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Friederike Carlsson

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Außergerichtliche Verbraucherstreitbeilegung

Online-Streitbeilegung / OS-Plattform

Aufgrund der ODR-Verordnung 524/2013 der Europäischen Kommission können Verbraucher über die europäische Onlinestreitbeilegungsplattform (OS-Plattform) Anträge zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Verträgen stellen. Die OS-Plattform ist mit folgendem Link erreichbar:  http://ec.europa.eu/consumers/odr. In Deutschland ist die allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. zuständig, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein. LAGOM by Carlsson ist nicht zur Teilnahme an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet und unterwirft sich auch nicht freiwillig einer außergerichtlichen Schlichtung vor der Verbraucherschlichtungsstelle.

 

 

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Angabe der Quelle: Flegl Rechtsanwälte GmbH